Le Réseau pour la continuité des activités dans les assemblées législatives (RéCAAL) fournit les services suivants afin d’aider les assemblées législatives à mettre en place des organisations résilientes.
Formation/Accréditation
Travaillez-vous actuellement au sein d’une assemblée législative avec un intérêt professionnel pour et une expertise en continuité des affaires? Cherchez-vous à approfondir vos connaissances en matière de bonnes pratiques dans le domaine de la continuité des activités? Où souhaitez-vous obtenir une accréditation/certification?
Le RéCAAL, en partenariat avec le BCI (Institut pour la continuité des activités) propose des formations et des certifications sur les principes et les pratiques en gestion dans le domaine de la continuité des activités.
Elle vous enseigne de manière exhaustive et pratique les connaissances fondamentales en gestion de la continuité des activités dont vous pourrez faire profiter votre organisation.
La certification CBCI offre une formation exhaustive en continuité des activités qui couvre la large gamme des pratiques mobilisées par les professionnels du secteur pour mettre en place, améliorer et maintenir un système efficace de gestion de la continuité des activités.
Cette formation destinée aux personnes intéressées par la continuité des activités dans un cadre parlementaire a été élaborée dans le respect des Good Practice Guidelines 7.0 (GPG, « Guide de bonnes pratiques » septième version), qui concentre l’expérience de spécialistes du monde entier et des normes ISO.
Pour de plus amples renseignements sur notre programme de formation/certification, contactez notre secrétariat par courriel, un membre de l’équipe de formation vous répondra.
Adresse du secrétariat : labcon@leg.bc.ca
Évaluation critique par les pairs de la résilience de votre organisation
Les membres du RéCAAL ont mis sur pied une évaluation critique par les pairs (ECP) permettant d’aider à améliorer les mesures de résilience de l’assemblée législative au sein de laquelle vous travaillez :
Introduction
Ce document explique en quoi consiste une Évaluation critique par les pairs de la capacité de résilience d’une Assemblée législative. Chaque assemblé législative est unique. Par exemple, dans un système bicaméral, nous devons nous assurer que les deux Chambres législatives soient représentées sur un pied d’égalité. À partir des « points clés » de l’ECP (voir ci-dessous), nous invitons chaque Assemblée législative à nous suggérer ceux sur lesquels nous devrions nous concentrer ou, s’il y a lieu, desquels nous devrions nous éloigner.
Contexte
Les parlements doivent satisfaire les attentes de la population et être capable de continuer à remplir leurs principales fonctions et à demander des comptes à leur gouvernement même, ou particulièrement, en cas de graves perturbations.
Une évaluation critique par les pairs (ECP) situera le niveau de résilience d’une assemblée législative par rapport aux normes du secteur et mettra en évidence les potentiels points susceptibles d’être améliorés.
De quoi s’agit-il?
Les membres du RéCAAL ont mis au point un cadre d’évaluation de la résilience organisationnelle dans les assemblées législatives (ROAL) fondé sur les normes du secteur dans la matière (BS65000). Les responsables qui supervisent les services essentiels grâces auxquels le parlement peut « siéger et être vu en train de siéger » auront un entretien sur Microsoft Teams. En tenant compte de leurs réponses aux questions posées par l’équipe d’évaluation ainsi que des documents à l’appui, l’équipe d’ECP formulera des commentaires sur les capacités de résilience et sur les points susceptibles d’être améliorés.
Quels paramètres détermineront la résilience?
L’évaluation se penchera sur les points suivants :
- Leadership et culture (les responsables du parlement travaillent activement au développement d’une culture de la résilience).
- Anticipation et évaluation des risques de perturbation des activités, d’incidents et de crises (analyse prospective et gestion des risques potentiels de perturbation des activités).
- Capacité de gestion des crises (la direction est capable de gérer une crise telle qu’une défaillance catastrophique dans la Chambre.)
- Planification de la continuité et capacités de gestion des incidents (chaque zone a mis en place son propre plan de continuité des activités et des processus de recours hiérarchique sont en place).
- Stratégie, gouvernance et intégration (la résilience organisationnelle est intégrée dans la planification et dans les dispositions de gouvernance).
- Résilience opérationnelle, dont la résilience utilitaire, les plans en cas d’effondrement des systèmes informatiques, le régime d’entretien, etc. (les infrastructures immobilière et informatique peuvent supporter des perturbations).
- Les personnes : résilience personnelle (les questions de Ressources humaines, dont celles d’humeur, de bien-être, de planification de la main-d’œuvre, sont prises au sérieux afin de veiller à ce que du personnel compétent soit disponible).
- Sécurité des personnes et cybersécurité (des plans de sécurité des personnes et de cybersécurité sont en place pour garantir un environnement de travail sécuritaire).
Qui prendra en charge l’analyse comparative?
Des professionnels de la continuité des activités prendront l’analyse comparative en charge, dont :
- des membres du Réseau pour la continuité des activités dans les assemblées législatives (RéCAAL);
- des professionnels aguerris dans le fonctionnement des assemblées législatives;
- des auditrices et auditeurs compétents et
- spécialisés en gestion des risques opérationnels.
À quoi servira le rapport?
Un premier jet sera partagé avec la ou le propriétaire responsable principal (PRP) pour commentaires, qui pourra à son tour le partager avec les conseils d’aministration compétents au besoin. L’équipe d’évaluation partagera également les résultats clés, particulièrement en termes de bonnes pratiques, avec les membres du RéCAAL.
Un objectif transparent
L’évaluation critique par les pairs est une collaboration entre la ou le PRP de l’assemblée législative et l’équipe d’évaluation en vue d’aider le parlement à mettre sur pied une organisation résiliente. La transparence et l’honnêteté envers l’équipe d’évaluation sont les clés d’un examen réussi et vous devriez en attendre autant en retour.
Les entretiens font partie intégrante du processus, mais l’équipe d’évaluation pourrait également lire la documentation principale fournie qui soutient le développement de la résilience organisationnelle.
Le rôle de la ou du PRP
L’équipe d’évaluation renseignera les éléments appris lors de l’entretien et de la lecture des documents dans un rapport qui sera transmis à la, ou au, PRP. Nous encourageons les personnes interrogées à s’exprimer librement et honnêtement, car le contenu du rapport sera anonymisé et confidentiel. La ou le PRP sera responsable d’intégrer le personnel de direction adéquat au processus d’évaluation.
Le rôle de l’équipe d’évaluation
Chef d’équipe d’évaluation (CEE) – intervieweuse ou intervieweur : Agir comme responsable de l’examen d’assurance, superviser l’équipe d’évaluation jusqu’à la remise du rapport à la, ou au, PRP. Il est probable que la ou le CEE mène l’entretien
Membre de l’équipe d’évaluation (MEE) – intervieweuse ou intervieweur : Il peut y avoir jusqu’à trois MEE dans l’équipe. Les MEE poseront probablement des questions reflétant leurs intérêts particuliers ou leur expertise. Il est également possible que les MEE mènent les entretiens.
Pour de plus amples renseignements ou pour toute question sur ce service, veuillez contacter le secrétariat de l’équipe d’examen.
Martin Fenlon: fenlonm@parliament.uk
Ressources :
- The Business Continuity Institute (en anglais)
- Disaster Recovery Institute (en anglais, mais le site Web de DRI Canada est en français)
- Disaster Recovery Institute Information Exchange (en anglais)